You can return a product within 14 days after receiving your package. If you would like to make a return, please follow the steps below:
Upon receipt of the return, we will make a refund within 14 days. We always make an assessment of the returned item – if the product is broken, scratched, used or delayed, it will affect the refund.
Please return the products you do not want and keep follow steps 1-3 under the heading RETURNS and place a new order.
Should your product be defective in any way or damaged, it is important that you notify us within 14 days after receiving your order. If you want to complain about a product, contact: Info@KianiConcept.com
Open purchase does not apply to special orders. We do not accept returns or exchanges for products that are specially ordered (for example sculptures).
Open purchase does not apply to discounted products.
We do not accept returns or exchanges for products that are discounted.
Du kan returnera en produkt inom 14 dagar efter att du mottagit ditt paket. Om du vill göra en retur, vänligen följ stegen nedan:
Vänligen returnera de produkter du inte vill behålla och följ steg 1-3 under rubriken RETURER och gör en ny beställning för det du önskar.
Skulle ert smycke vara defekt på något sätt eller skadat, så är det viktigt att ni meddelar oss inom 14 dagar efter att du mottagit din order. Om du vill reklamera en produkt, kontakta: Info@KianiConcept.com
Öppet köp gäller ej för specialbeställningar. Vi tar ej emot returer eller byten på produkter som är specialbeställda (till exempel skulpturer).
Öppet köp gäller ej för rabatterade produkter.
Vi tar ej emot returer eller byten på produkter som är rabatterad.